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常见问题

访问我的账户的流程是什么？

提交本页面的表格以请求访问。提交后，您将与可信的教育合作伙伴联系，他们将引导您完成下一步。

我忘记了密码——现在怎么办？

如果无法恢复访问，请通过表格重新提交您的信息。相关的教育提供者可以帮助您重新获得访问您的资料。

我每次都需要新账户吗？

不需要。在您第一次提交后，提供者会维护您的个人资料。返回用户只需使用现有信息访问资料。

注册是否需要收费？

提交表格是免费的。任何特定程序的费用将由合作提供者直接披露。

我的个人数据如何受到保护？

我们采用现代安全做法，只为将您的数据与教育提供者连接。有关数据处理的完整细节，请参阅我们的隐私政策。